ZAINI – GİZLİLİK POLİTİKASI

İşbu Gizlilik Politikası, Zaini tarafından işletilen internet sitesini ziyaret eden ve hizmetlerden yararlanan kullanıcıların kişisel bilgilerinin gizliliğinin korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

ZAINI

2. Toplanan Bilgiler

Site üzerinden üyelik oluşturulması, sipariş verilmesi, iletişim kurulması veya hizmetlerden yararlanılması sırasında ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi, sipariş bilgileri ve işlem güvenliğine ilişkin teknik veriler işlenebilir.

Ödeme işlemlerinde kullanılan kart bilgileri, ödeme hizmeti sağlayıcılarının güvenli altyapıları üzerinden işlenebilir. Zaini, ödeme altyapısının niteliğine bağlı olarak kart bilgilerinin tamamına erişmez veya bunları kendi sistemlerinde saklamaz.

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler; siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi, müşteri hizmetlerinin sağlanması, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amaçlarıyla kullanılabilir.

Ticari elektronik ileti gönderimleri, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde ve gerekli olduğu durumlarda kullanıcının onayı doğrultusunda gerçekleştirilir.

4. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgiler; siparişin yerine getirilmesi amacıyla kargo şirketleri, ödeme kuruluşları, e-ticaret altyapısı sağlayıcıları ve gerekli hizmet sağlayıcılarla sınırlı olarak paylaşılabilir.

Ayrıca kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının usulüne uygun talepleri doğrultusunda ilgili bilgiler paylaşılabilir.

5. Bilgi Güvenliği

Kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya hukuka aykırı işlenmeye karşı korunması için makul teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanır.

6. Çerezler

Web sitesinin çalışması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, performans ölçümü ve gerekli izinlerin bulunması halinde pazarlama faaliyetleri için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

7. Değişiklikler

Zaini, mevzuat veya hizmetlerde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu politikayı güncelleyebilir. Güncel metin internet sitesi üzerinden yayımlanır.